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Términos y condiciones

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¡Bienvenido a Canvello! Estos Términos de uso (" Términos ") se aplican a su acceso y uso de los sitios web, las aplicaciones móviles y los servicios en línea (colectivamente, los " Servicios ") de Canvello Inc. y nuestras subsidiarias y afiliadas (colectivamente, " Canvello" , " nosotros ” o “ nosotros ”) y su compra de productos y servicios de nosotros, a menos que le proporcionemos términos diferentes. Al acceder o utilizar los Servicios o realizar una compra con nosotros, usted acepta estar sujeto a estos Términos y todos los términos incorporados aquí por referencia. Si no está de acuerdo con estos Términos, incluida la disposición de arbitraje obligatorio y la renuncia a demanda colectiva en la Sección 19, no acceda ni use los Servicios ni compre productos o servicios de nosotros. Estos Términos no alteran los términos o condiciones de cualquier otro acuerdo que pueda tener con nosotros. Si está utilizando los Servicios en nombre de cualquier entidad, declara y garantiza que está autorizado a aceptar estos Términos en nombre de dicha entidad y que dicha entidad acepta ser responsable ante nosotros si usted o dicha entidad viola estos Términos. Nos reservamos la derecho a cambiar o revisar estos Términos en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio. Si realizamos cambios en estos Términos, notificaremos dichos cambios, por ejemplo, enviando una notificación por correo electrónico, proporcionando un aviso a través de los Servicios o actualizando la fecha de "Última actualización" al comienzo de estos Términos. Al continuar accediendo o utilizando los Servicios o comprándonos productos o servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos, usted confirma su aceptación de los Términos revisados. Lo alentamos a que revise estos Términos con frecuencia para asegurarse de que comprende los términos y condiciones que se aplican cuando accede y utiliza los Servicios y nos compra productos o servicios. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre estos Términos, comuníquese con nosotros. en info@canvellostudio.com
  1. Privacidad
Consulte nuestra Política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos información sobre usted.
  1. Elegibilidad
Los Servicios no están dirigidos ni destinados a ser utilizados por personas menores de 18 años. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que (a) tiene 18 años de edad o más; (b) es residente legal de los Estados Unidos; (c) no han sido suspendidos o eliminados previamente de los Servicios ni participan en ninguna actividad que pueda resultar en la suspensión o eliminación de los Servicios; y (d) tiene pleno poder y autoridad para celebrar estos Términos y que al hacerlo no violará ningún otro acuerdo del que sea parte.
  1. Registro y Cuentas
Para acceder y usar ciertas áreas o características de los Servicios, incluso para realizar compras, deberá registrarse para obtener una cuenta de Canvello. Al registrarse como miembro, acepta (a) proporcionar información de cuenta precisa, actual y completa; (b) mantener y actualizar rápidamente la información de su cuenta según sea necesario; (c) mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y la información que nos proporciona; (d) no comparta las credenciales de su cuenta con otros; y (e) notifíquenos de inmediato si descubre o sospecha de alguna violación de seguridad relacionada con los Servicios o su cuenta.
  1. Condiciones de venta
Estos Términos rigen la compra y venta de productos y servicios de y por parte de Canvello a través de los Servicios y The Studio.
  • 4.1 Precios y disponibilidad
Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses, y los impuestos y los cargos por envío y manejo son adicionales. Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad, y nos reservamos el derecho de imponer límites de cantidad en cualquier pedido, cancelar todo o parte de un pedido y descontinuar productos y servicios sin previo aviso, incluso si ya ha realizado su pedido. Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • 4.2 Información de pago y facturación
Al proporcionar una tarjeta de crédito u otro método de pago que aceptemos, usted declara y garantiza que está autorizado a usar el método de pago designado y que nos autoriza a nosotros (o a nuestro procesador de pagos externo) a cargar su método de pago por el monto total. de su compra (incluidos los impuestos aplicables y otros cargos). Si el método de pago no se puede verificar, no es válido o no es aceptable, se lo notificaremos y es posible que su pedido se suspenda o cancele si no resuelve el problema de inmediato. En caso de que desee cambiar o actualizar la información de pago asociada con su cuenta Canvello en línea, puede hacerlo en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y editando su información de pago. Usted reconoce que el monto facturado puede variar debido a ofertas promocionales, cambios en su pedido o cambios en los impuestos aplicables u otros cargos, y nos autoriza (o a nuestro procesador de pagos externo) a cargar su método de pago por el monto correspondiente.
  • 4.3 Cancelación de un pedido
Puede cancelar su pedido siempre que su solicitud se realice dentro de las cuarenta y ocho (48) horas posteriores a la finalización de su compra, siempre que aún no haya recibido una confirmación de envío de nuestra parte. En caso de que su pedido ya haya sido enviado, puede iniciar una devolución de acuerdo con la Sección 4.11. Para cancelar un pedido, visite la sección "Pedidos" de su cuenta o llámenos al 1-516-277-1010.
  • 4.4 Valor almacenado
Podemos ofrecer la oportunidad de comprar productos virtuales, como fondos de Gift Registry, ¡Bienvenido a Canvello! Estos Términos de uso (" Términos ") se aplican a su acceso y uso de los sitios web, las aplicaciones móviles y los servicios en línea (colectivamente, los " Servicios ") de Canvello Inc. y nuestras subsidiarias y afiliadas (colectivamente, " Canvello" , " nosotros ” o “ nosotros ”) y su compra de productos y servicios de nosotros, a menos que le proporcionemos términos diferentes. Al acceder o utilizar los Servicios o realizar una compra con nosotros, usted acepta estar sujeto a estos Términos y todos los términos incorporados aquí como referencia. Si no está de acuerdo con estos Términos, incluida la disposición de arbitraje obligatorio y la renuncia a demanda colectiva en la Sección 19, no acceda ni use los Servicios ni compre productos o servicios de nosotros. Estos Términos no alteran los términos o condiciones de cualquier otro acuerdo que pueda tener con nosotros. Si está utilizando los Servicios en nombre de cualquier entidad, declara y garantiza que está autorizado a aceptar estos Términos en nombre de dicha entidad y que dicha entidad acepta ser responsable ante nosotros si usted o dicha entidad viola estos Términos. Nos reservamos la derecho a cambiar o revisar estos Términos en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio. Si realizamos cambios en estos Términos, notificaremos dichos cambios, por ejemplo, enviando una notificación por correo electrónico, proporcionando un aviso a través de los Servicios o actualizando la fecha de "Última actualización" al comienzo de estos Términos. Al continuar accediendo o utilizando los Servicios o comprándonos productos o servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos, usted confirma su aceptación de los Términos revisados. Lo alentamos a que revise estos Términos con frecuencia para asegurarse de que comprende los términos y condiciones que se aplican cuando accede y utiliza los Servicios y nos compra productos o servicios. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre estos Términos, comuníquese con nosotros. en info@canvellostudio.com
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  1. Registro y Cuentas
Para acceder y usar ciertas áreas o características de los Servicios, incluso para realizar compras, deberá registrarse para obtener una cuenta de Canvello. Al registrarse como miembro, acepta (a) proporcionar información de cuenta precisa, actual y completa; (b) mantener y actualizar rápidamente la información de su cuenta según sea necesario; (c) mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y la información que nos proporciona; (d) no comparta las credenciales de su cuenta con otros; y (e) notifíquenos de inmediato si descubre o sospecha de alguna violación de seguridad relacionada con los Servicios o su cuenta.
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    • 4.1 Precios y disponibilidad
Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses, y los impuestos y los cargos por envío y manejo son adicionales. Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad, y nos reservamos el derecho de imponer límites de cantidad en cualquier pedido, cancelar todo o parte de un pedido y descontinuar productos y servicios sin previo aviso, incluso si ya ha realizado su pedido. Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
    • 4.2 Información de pago y facturación
Al proporcionar una tarjeta de crédito u otro método de pago que aceptemos, usted declara y garantiza que está autorizado a usar el método de pago designado y que nos autoriza a nosotros (o a nuestro procesador de pagos externo) a cargar su método de pago por el monto total. de su compra (incluidos los impuestos aplicables y otros cargos). Si el método de pago no se puede verificar, no es válido o no es aceptable, se lo notificaremos y es posible que su pedido se suspenda o cancele si no resuelve el problema de inmediato. En caso de que desee cambiar o actualizar la información de pago asociada con su cuenta Canvello en línea, puede hacerlo en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y editando su información de pago. Usted reconoce que el monto facturado puede variar debido a ofertas promocionales, cambios en su pedido o cambios en los impuestos aplicables u otros cargos, y nos autoriza (o a nuestro procesador de pagos externo) a cargar su método de pago por el monto correspondiente.
    • 4.3 Cancelación de un pedido
Puede cancelar su pedido siempre que su solicitud se realice dentro de las cuarenta y ocho (48) horas posteriores a la finalización de su compra, siempre que aún no haya recibido una confirmación de envío de nuestra parte. En caso de que su pedido ya haya sido enviado, puede iniciar una devolución de acuerdo con la Sección 4.11. Para cancelar un pedido, visite la sección "Pedidos" de su cuenta o llámenos al 1-516-277-1010.
    • 4.4 Valor almacenado
Podemos ofrecer la oportunidad de comprar productos virtuales, como fondos de Gift Registry, tarjetas de regalo electrónicas Canvello y otras ofertas de Canvello que le permiten comprar valor almacenado (colectivamente, " Valor almacenado "). Consulte nuestros Términos y condiciones de valor almacenado para conocer los términos y condiciones adicionales que se aplican a la compra y el uso de Valor almacenado.
    • 4.5 Impuestos
Estamos obligados a recaudar el impuesto sobre las ventas o el uso correspondiente a los productos enviados a los estados en los que tenemos presencia física. En algunos estados donde tenemos presencia física, también estamos obligados a recaudar impuestos sobre las ventas o el uso de ciertos servicios. No estamos obligados a recaudar y no recaudamos impuestos sobre las ventas o el uso de productos enviados a estados donde no tenemos presencia física. Es posible que deba impuestos sobre el uso de productos enviados a estados donde no recaudamos impuestos sobre las ventas o el uso. Consulte a las autoridades fiscales locales y estatales para determinar cualquier obligación de impuesto sobre el uso. Si estamos obligados a recaudar impuestos sobre las ventas o el uso, usted acepta que el monto del impuesto que se muestra al finalizar la compra puede ajustarse para reflejar el impuesto real sobre las ventas o el uso aplicable a su compra. Varios factores pueden provocar ajustes en el impuesto sobre las ventas o el uso, como las variaciones entre los programas de procesador y los cambios en las tasas impositivas.
    • 4.6 Errores
Intentamos ser lo más precisos posible y eliminar errores; sin embargo, no garantizamos que todas las descripciones de productos y servicios, fotografías, precios y otra información sean precisas, completas, confiables, actuales o sin errores. En caso de error, ya sea en los Servicios, en una tienda minorista física, en la confirmación de un pedido o en el procesamiento de un pedido o en la entrega de un producto o servicio, nos reservamos el derecho de corregir dicho error y revisar su pedido en consecuencia (incluido el cobro el precio correcto) o cancelar el pedido y reembolsar cualquier cantidad cobrada. Su único recurso en caso de error es cancelar su pedido y obtener un reembolso.
    • 4.7 Envío y manipulación
Actualmente no enviamos productos a todas las ubicaciones, así que visite nuestra página Envío y entrega para obtener más información sobre dónde enviamos los productos. Usted acepta pagar los cargos de envío y manejo que se le presenten en el momento de realizar una compra. Nos reservamos el derecho de aumentar, disminuir, agregar o eliminar los cargos de envío y manejo de vez en cuando, pero le informaremos de los cargos aplicables a usted antes de realizar su compra. Cuando nos compra un producto, los tiempos de envío que proporcionamos son solo estimaciones y las fechas de entrega reales pueden variar. Además, algunos productos son entregados por nuestros servicios de guante blanco y/o de entrada y requieren una cita con usted para la entrega a domicilio. El título y el riesgo de pérdida de todos los productos pasan a usted en el momento de la entrega. Para obtener más información sobre nuestras políticas de envío, visite nuestra página Envío y entrega.
    • 4.8 Servicio de guante blanco
Algunos productos que son de gran tamaño, pesados, frágiles o únicos son entregados por nuestro servicio de guante blanco para garantizar que lleguen de manera segura. Los productos de guante blanco no pueden ser enviados por ningún otro método de entrega debido a su peso, su tamaño y/o el especial cuidado y manejo que requieren. Las entregas de guante blanco se realizan de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. patas a una mesa e insertar herrajes) y deseche los materiales de embalaje. Nuestro servicio de guante blanco no puede proporcionar tipos de ensamblaje y construcción más complicados, y no podemos mover los muebles existentes ni realizar modificaciones en su hogar. Mida su espacio (puertas, ascensores, escaleras, etc.) antes de comprarnos productos para asegurarse de que encajen en su hogar. Si un producto no se ajusta, nos lo devolverán y se deducirán los gastos de envío de devolución y una tarifa de reposición de existencias del monto de su reembolso. Además, no se reembolsarán los cargos de envío originales. Comuníquese con nosotros al 1-516-277-1010 si pudiera haber algún problema con la entrega en su hogar, como varios tramos de escaleras o un camino de entrada estrecho o largo. Tenga en cuenta que se pueden aplicar cargos adicionales en tales casos. Para obtener más información sobre nuestro servicio de guante blanco, consulte nuestra página Envío y entrega.
    • 4.9 Servicio de entrada
Nuestro servicio de entrada es una alternativa a nuestro servicio de guante blanco y puede estar disponible para ciertos productos de gran tamaño, pesados, frágiles o únicos. Las entregas a la entrada se realizan de lunes a viernes, de 8 am a 5 pm La entrega los fines de semana no está disponible. Tenga en cuenta que nuestro servicio de entrada es menos costoso que nuestro servicio de guante blanco, pero no incluye llevar los productos a su hogar, realizar un montaje ligero o desechar los materiales de embalaje. Para obtener más información sobre nuestro servicio de entrada, consulte nuestra página Envío y entrega.
    • 4.10 Productos dañados o faltantes
Al recibir su pedido, inspeccione su paquete. Si recibe un producto dañado, Canvello reemplazará el producto o emitirá un reembolso (incluidos los gastos de envío) sin costo alguno para usted. Simplemente complete este formulario para informarnos qué sucedió. En caso de que observe daños significativos en el embalaje exterior del producto, rechace el envío y solicite al transportista que lo devuelva. Si hay daños menores en el empaque, indíquelo cuando firme el envío. Tenga en cuenta que algunos productos se envían directamente desde el fabricante y otros se envían primero a nuestro almacén para volver a empaquetarlos. Como resultado, sus compras pueden llegar en múltiples envíos. Visite la sección "Pedidos" de su cuenta Canvello en línea para realizar un seguimiento del estado de sus pedidos. Si todos sus envíos han sido entregados y aún le faltan productos, comuníquese con nosotros de inmediato.
    • 4.11 Devoluciones y reembolsos
Aceptamos devoluciones y emitimos reembolsos para ciertos productos que se nos devuelven sin usar y en condiciones de reventa dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Tenga en cuenta que algunos productos no son elegibles para devolución. Puede averiguar si un producto es elegible para devolución revisando la descripción del producto en los Servicios, el correo electrónico de confirmación de su pedido o la página de detalles del pedido en la sección "Pedidos" de su cuenta Canvello en línea. Los productos marcados como "venta final" no son elegibles para devolución. En caso de que emitamos un reembolso, acreditaremos el método de pago que utilizó para comprar el producto, pero tenga en cuenta que no reembolsaremos las tarifas de envío originales. También podemos cobrar tarifas de envío de devolución y reabastecimiento, a menos que opte por recibir crédito de la tienda en lugar de un reembolso. Para obtener más información acerca de las devoluciones, incluido el envío de devolución y las tarifas de reabastecimiento, consulte nuestra página Devoluciones.
  1. Licencia para acceder y utilizar nuestros servicios y materiales
A menos que nosotros indiquemos lo contrario por escrito, los Servicios y todo el contenido y otros materiales incluidos en ellos, incluidos, entre otros, logotipos, diseños, texto, gráficos, fotos, videos, información, datos, software, archivos de sonido, Contenido del usuario ( como se define en la Sección 11), otros archivos y la selección y disposición de los mismos (colectivamente, " Materiales "), son propiedad exclusiva de Canvello o de nuestros otorgantes de licencias y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas de EE. UU. e internacionales. , licencia no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar los Servicios y Materiales. Sin embargo, dicha licencia está sujeta a estos Términos y no incluye ningún derecho a (a) vender, revender o utilizar comercialmente los Servicios o Materiales a menos que tenga nuestra aprobación previa por escrito; (b) distribuir, reproducir, realizar públicamente o exhibir públicamente cualquier Material, salvo que Canvello lo permita expresamente; (c) modificar o hacer cualquier uso derivado de los Servicios o Materiales, o cualquier parte de los mismos; (d) utilizar ningún tipo de extracción de datos, robots o métodos similares de recopilación o extracción de datos; (e) descargar (aparte del almacenamiento en caché de la página) cualquier parte de los Servicios o Materiales; (f) utilizar los Servicios o Materiales para fines distintos a los previstos; (g) descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o reducir la tecnología subyacente de los Servicios a una forma perceptible por humanos, excepto y solo en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la ley aplicable y, en ese caso, solo si nos notifica por escrito con antelación; (h) copiar, enmarcar, adjuntar o distribuir de otro modo cualquier parte de los Servicios; o (i) mostrar cualquier Material en relación con cualquier material o información obsceno, explícito, indecente o infractor. Cualquier uso de los Servicios o Materiales que no sea el específicamente autorizado en este documento, sin nuestro permiso previo por escrito, está estrictamente prohibido y rescindirá la licencia otorgada en este documento. Dicho uso no autorizado también puede violar las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor y marcas registradas y los reglamentos y estatutos de comunicaciones aplicables. A menos que lo indiquemos explícitamente, nada en estos Términos se interpretará como una concesión de ningún derecho o licencia a ninguna patente, marca comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad de Canvello o de un tercero, ya sea por impedimento legal, implicación o de otra manera. Esta licencia es revocable en cualquier momento.
  1. Quejas de derechos de autor; Política de infractores reincidentes
De acuerdo con la Ley de derechos de autor del milenio digital y otras leyes aplicables, hemos adoptado una política de limitar el acceso a los Servicios o cancelar las cuentas de las personas que infringen los derechos de propiedad intelectual de otros. Si cree que algo en los Servicios infringe cualquier derecho de autor que posea o controle, puede presentar una notificación de dicha infracción a nuestro agente designado como se establece a continuación: Canvello
45 Seaview Blvd, Suite B
Puerto Washington, Nueva York, 11050
info@Canvellohome.comConsulte 17 USC 512(c)(3) para conocer los requisitos de una notificación adecuada. También debe tener en cuenta que si, a sabiendas, hace una declaración falsa material en su notificación de que el material o la actividad está infringiendo, será responsable de los daños, incluidos, entre otros, los costos y honorarios de abogados, incurridos por nosotros o el presunto infractor como el resultado de nuestra confianza en dicha tergiversación para eliminar o deshabilitar el acceso al material o actividad que se alega que está infringiendo.
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"Canvello", el logotipo de Canvello y cualquier otro nombre de producto o servicio de Canvello, logotipos o eslóganes que puedan aparecer en los Servicios o productos son marcas comerciales de Canvello y no pueden copiarse, imitarse ni utilizarse, en su totalidad o en parte, sin nuestro consentimiento previo. permiso escrito. No puede usar ninguna metaetiqueta u otro "texto oculto" que utilice "Canvello" o cualquier otro nombre, marca comercial o nombre de producto o servicio de Canvello sin nuestro permiso previo por escrito. Además, la apariencia de los Servicios y productos, incluidos, entre otros, todos los encabezados de página, gráficos personalizados, íconos de botones y secuencias de comandos, constituyen la marca de servicio, la marca comercial o la imagen comercial de Canvello y no se pueden copiar, imitar ni utilizar. , en su totalidad o en parte, sin nuestro permiso previo por escrito. Todas las demás marcas comerciales, marcas comerciales registradas, nombres de productos y servicios y nombres de empresas o logotipos mencionados en los Servicios o productos son propiedad de sus respectivos dueños y no se pueden copiar, imitar o usar, en su totalidad o en parte, sin el permiso de la titular de la marca correspondiente. La referencia a cualquier producto, servicio, proceso u otra información por nombre, marca comercial, fabricante, proveedor o de otro modo no constituye ni implica respaldo, patrocinio o recomendación por parte de Canvello.
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    • Transmitir cualquier información, datos, texto, imágenes, archivos, enlaces o software a través de los Servicios, salvo que lo autoricemos;
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    • Realizar actividades fraudulentas;
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  1. Feedba
Por separado y aparte del Contenido del usuario, puede enviarnos preguntas, comentarios, sugerencias, ideas, materiales originales o creativos y otra información sobre Canvello, los Servicios y nuestros productos y servicios (colectivamente, " Comentarios "). Los comentarios no son confidenciales y se convertirán en propiedad exclusiva de Canvello. Canvello poseerá los derechos exclusivos, incluidos, entre otros, todos los derechos de propiedad intelectual, sobre dichos Comentarios y tendrá derecho al uso y la difusión sin restricciones de dichos Comentarios para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.
  1. Indemnización
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar, eximir de responsabilidad y defender a Canvello y a nuestros respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, socios, contratistas, proveedores, fabricantes, distribuidores y representantes (junto con Canvello, las “ Partes de Canvello” ). ”) de y contra todos los reclamos, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (colectivamente, “ Reclamos ”) que son causados ​​por, surgen de o están relacionados con (a) su uso o mal uso de los Servicios o Materiales; (b) su compra o uso de cualquier producto o servicio de una manera que sea ilegal o ilícita o que viole los derechos de otro o constituya un mal uso de los productos o servicios; (c) cualquier Contenido de usuario o Comentarios que proporcione; (d) su incumplimiento de estos Términos; o (e) su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero. Usted acepta cooperar tanto como sea razonablemente necesario en la defensa de cualquier Reclamación y pagar todos los honorarios, costos y gastos asociados con la defensa de dichas Reclamaciones (incluidos, entre otros, los honorarios de los abogados). Las Partes de Canvello se reservan el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte. Su obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos Términos y su uso de los Servicios, productos o servicios que nos compre. Esta indemnización es adicional y no reemplaza a ninguna otra indemnización establecida en un acuerdo escrito entre usted y las Partes de Canvello.
  1. Descargos de responsabilidad
LOS SERVICIOS Y MATERIALES SE PROPORCIONAN "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y "TAL CUAL", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO REPRESENTAMOS NI GARANTIZAMOS QUE (A) LOS SERVICIOS Y MATERIALES ESTÉN LIBRES DE ERRORES; (B) LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS; O (C) LOS SERVICIOS O NUESTROS SERVIDORES ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. Canvello NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA PARA LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE NOS COMPRE. TODOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS SON VENDIDOS POR Canvello "TAL CUAL" Y "CON TODOS LOS DEFECTOS" Y RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS PARA PRODUCTOS Y SERVICIOS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, TÍTULO Y NO VIOLACIÓN. LOS FABRICANTES DE PRODUCTOS VENDIDOS POR Canvello PUEDEN PROPORCIONAR SUS PROPIAS GARANTÍAS Y USTED ACEPTA QUE SU REPARACIÓN POR CUALQUIER DEFECTO EN LOS PRODUCTOS QUE COMPRE Y UTILICE SE BASARÁ ÚNICAMENTE EN LAS GARANTÍAS, SI LAS HAY, PROPORCIONADAS POR DICHOS FABRICANTES. EN CASO DE QUE EL FABRICANTE DEL PRODUCTO NO OFREZCA UNA GARANTÍA, USTED, COMO COMPRADOR, ASUME TODO EL RIESGO EN RELACIÓN CON LA CALIDAD Y EL RENDIMIENTO DE DICHO PRODUCTO, Y USTED, NO Canvello, ASUME EL COSTO TOTAL DE CUALQUIER REEMPLAZO O REPARACIÓN NECESARIO ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LOS TÉRMINOS IMPLÍCITOS EN LOS CONTRATOS CON LOS CONSUMIDORES, POR LO QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES EN ESTA SECCIÓN PUEDEN NO APLICAR EN SU CASO.
  1. Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LAS PARTES DE Canvello SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE USO , O DAÑOS POR INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO) QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON EL ACCESO O EL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, EL CONTENIDO DEL USUARIO, EL CONTENIDO DE TERCEROS Y LOS ENLACES A SITIOS DE TERCEROS QUE NO NOS PROPIETAN O CONTROL) O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO COMPRADO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR O RESULTADO DE SU CONFIANZA EN CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR Canvello, O DE EVENTOS QUE ESTÁN MÁS ALLÁ DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE, COMO INTERRUPCIONES TODAS O PARTES DE LOS SERVICIOS, ELIMINACIONES DE ARCHIVOS O CORREOS ELECTRÓNICOS, ERRORES U OMISIONES, DEFECTOS, ERRORES, VIRUS, TROYANOS, RETRASOS EN LA OPERACIÓN O EN LA TRANSMISIÓN O CUALQUIER FALLA EN EL FUNCIONAMIENTO, RESULTANTE O NO DE CAUSAS DE LA FUERZA, FALLA EN LAS COMUNICACIONES, ROBO, DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO A LOS REGISTROS, PROGRAMAS O SISTEMAS DE CANVELLO), INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LA NEGLIGENCIA SIMPLE, YA SEA ACTIVA, PASIVA O IMPUTADA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA O EQUITATIVA ( INCLUSO SI LA PARTE HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS E INDEPENDIENTEMENTE DE SI TALES DAÑOS FUERON PREVISIBLES). EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA DE LAS PARTES DE CANVELLO DERIVADA DE O EN CUALQUIER EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS, EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS Y MATERIALES O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS EXCEDE LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ A Canvello EN RELACIÓN CON EL EVENTO QUE DIO LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD O, SI USTED NO HA PAGADO, $100. LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN 15 NO LIMITARÁN NI EXCLUIRÁN LA RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES DE Canvello POR LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD CAUSADOS POR PRODUCTOS O SERVICIOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O POR NEGLIGENCIA GRAVE, FRAUDE, INTENCIONAL, MALA CONDUCTA VOLUNTARIA, MALICIOSA O IMPRUDENTE.
  1. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de cambiar cualquiera y todos los Materiales y de modificar, suspender o dejar de brindar acceso a los Servicios (o cualquier característica o funcionalidad de los Servicios) en cualquier momento, sin previo aviso y sin obligación ni responsabilidad hacia usted. Usted reconoce que las interrupciones temporales en la disponibilidad de los Servicios pueden ocurrir de vez en cuando como eventos normales. En ningún caso, Canvello o nuestros proveedores serán responsables de los daños causados ​​por dichas interrupciones o falta de disponibilidad.
  1. Terminación
Nos reservamos el derecho de rescindir su derecho a acceder y utilizar los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin él, y usted reconoce y acepta que no tendremos ninguna responsabilidad u obligación con usted en tal caso.
  1. Resolución de conflictos; Arbitraje
POR FAVOR LEA LA SIGUIENTE SECCIÓN DETENIDAMENTE PORQUE REQUIERE QUE ARBITRE CIERTAS DISPUTAS Y RECLAMACIONES CON Canvello Y LIMITA LA MANERA EN LA QUE PUEDE BUSCAR COMPENSACIÓN DE NOSOTROS.
    • 18.1 Arbitraje vinculante
Excepto en el caso de disputas, reclamos, juicios, acciones, causas de acción, demandas o procedimientos (colectivamente, " Disputas ") que surjan o estén relacionadas con una violación de la Sección 10 o Disputas en las que cualquiera de las partes busque iniciar una acción individual en pequeña escala. reclamos judiciales o busca medidas cautelares u otras medidas equitativas por el presunto uso ilegal de la propiedad intelectual, incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, secretos comerciales o patentes, usted y Canvello acuerdan (a) renunciar a sus derechos respectivos y los de Canvello derecho a que todas y cada una de las Disputas que surjan o estén relacionadas con estos Términos, los Servicios, los Materiales o los productos o servicios que nos compre se resuelvan en un tribunal, y (b) renunciar a sus respectivos derechos y los de Canvello a un juicio con jurado. En cambio, usted y Canvello acuerdan arbitrar las Disputas a través de un arbitraje vinculante (que es la remisión de una Disputa a una o más personas encargadas de revisar la Disputa y tomar una determinación final y vinculante para resolverla en lugar de que la Disputa sea decidida por un juez o jurado en la corte).
    • 18.2 Prohibición de arbitrajes colectivos, acciones colectivas o acciones representativas
Usted y Canvello acuerdan que cualquier Disputa que surja o esté relacionada con estos Términos, los Servicios, los Materiales o los productos o servicios que nos compre es personal para usted y Canvello y que dicha Disputa se resolverá únicamente a través de arbitraje individual y no será presentado como un arbitraje de clase, acción de clase o cualquier otro tipo de procedimiento representativo. Usted y Canvello acuerdan que no habrá arbitraje colectivo o arbitraje en el que una persona intente resolver una Disputa como representante de otra persona o grupo de personas. Además, usted y Canvello acuerdan que una Disputa no se puede presentar como una clase u otro tipo de acción representativa, ya sea dentro o fuera del arbitraje, o en nombre de cualquier otra persona o grupo de personas.
    • 18.3 Ley Federal de Arbitraje
Usted y Canvello acuerdan que estos Términos afectan el comercio interestatal y que la aplicabilidad de esta Sección 19 se regirá, tanto sustantiva como procesalmente, y se interpretará y aplicará de acuerdo con la Ley Federal de Arbitraje, 9 USC 1 et seq. (la " FAA "), en la medida máxima permitida por la ley aplicable.
    • 18.4 Aviso; Resolución informal de disputas
Usted y Canvello acuerdan que cada parte notificará a la otra parte por escrito sobre cualquier Disputa arbitrable o de reclamos menores dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en que surja, para que las partes puedan intentar de buena fe resolver la Disputa de manera informal. El aviso a Canvello se enviará por correo certificado o servicio de mensajería a Canvello Inc., Attn: General Counsel, 633 Folsom Street, Suite 200, Port Washington, CA 94107. Su aviso debe incluir (a) su nombre, dirección postal, número de teléfono, la dirección de correo electrónico que utiliza o utilizó para su cuenta de Canvello y, si es diferente, una dirección de correo electrónico en la que se le pueda contactar; (b) una descripción con detalles razonables de la naturaleza o base de la Disputa; y (c) la reparación específica que está buscando. Nuestro aviso para usted se enviará electrónicamente a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta e incluirá (x) nuestro nombre, dirección postal, número de teléfono y una dirección de correo electrónico en la que se nos pueda contactar con respecto a la Disputa; (y) una descripción con detalles razonables de la naturaleza o base de la Disputa; y (z) el alivio específico que buscamos. Si usted y Canvello no pueden ponerse de acuerdo sobre cómo resolver la Disputa dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en que la parte correspondiente recibe la notificación, entonces usted o Canvello pueden, según corresponda y de acuerdo con esta Sección 19, iniciar un procedimiento de arbitraje o , en la medida específicamente prevista en la Sección 19.1, presentar una demanda ante los tribunales.
    • 18.5 Proceso
A EXCEPCIÓN DE DISPUTAS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON UNA VIOLACIÓN DE LA SECCIÓN 10 O DISPUTAS EN LAS CUALES CUALQUIERA DE LAS PARTES BUSQUE INICIAR UNA ACCIÓN INDIVIDUAL EN EL TRIBUNAL DE RECLAMACIONES MENORES O SOLICITE MEDIDAS CAUTELARES U OTRA MEDIDA EQUITATIVA POR EL PRESUNTO USO ILEGAL DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN , DERECHOS DE AUTOR, MARCAS COMERCIALES, NOMBRES COMERCIALES, LOGOTIPOS, SECRETOS COMERCIALES O PATENTES, USTED Y Canvello ACEPTAN QUE CUALQUIER DISPUTA DEBE SER INICIADA O PRESENTAR POR USTED O POR Canvello DENTRO DE UN (1) AÑO A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SURGIÓ LA DISPUTA, DE LO CONTRARIO, LA RECLAMACIÓN SUBYACENTE ES PERMANENTE PROHIBIDO (LO QUE SIGNIFICA QUE USTED Y Canvello YA NO TENDRÁN DERECHO A PRESENTAR DICHA RECLAMACIÓN CON RESPECTO A LA DISPUTA). Usted y Canvello acuerdan que (a) cualquier arbitraje tendrá lugar en el condado de Port Washington, Nueva York; (b) el arbitraje será realizado de manera confidencial por un solo árbitro de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Optimizado de JAMS (" Reglas de JAMS "), que se incorporan al presente como referencia; y (c) los tribunales estatales o federales del condado de Port Washington, Nueva York, tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier apelación y la ejecución de un laudo arbitral. También puede litigar una Disputa en la corte de reclamos menores ubicada en el condado de su dirección de facturación si la Disputa cumple con los requisitos para ser escuchada en la corte de reclamos menores.
    • 18.6 Autoridad del árbitro
Según lo limitado por la FAA, estos Términos y las Reglas de JAMS aplicables, el árbitro tendrá (a) la autoridad y jurisdicción exclusivas para tomar todas las decisiones procesales y sustantivas con respecto a una Disputa, incluida la determinación de si una Disputa es arbitrable, y (b ) la autoridad para otorgar cualquier recurso que de otro modo estaría disponible en los tribunales; siempre que, sin embargo, el árbitro no tenga la autoridad para llevar a cabo un arbitraje colectivo o una acción representativa, lo cual está prohibido por estos Términos. El árbitro solo puede realizar un arbitraje individual y no puede consolidar las reclamaciones de más de una persona, presidir ningún tipo de procedimiento colectivo o representativo ni presidir ningún procedimiento que involucre a más de una persona.
    • 18.7 Reglas de JAMS
Las reglas de JAMS y la información adicional sobre JAMS están disponibles en el sitio web de JAMS. Al aceptar estar sujeto a estos Términos, usted (a) reconoce y acepta que ha leído y comprende las Reglas de JAMS o (b) renuncia a su oportunidad de leer las Reglas de JAMS y cualquier afirmación de que son injustas o no deben aplicarse. cualquier razón.
    • 18.8 Divisibilidad
Si algún término, cláusula o disposición de esta Sección 19 se considera inválido o inaplicable, se considerará así en la medida mínima requerida por la ley, y todos los demás términos, cláusulas y disposiciones de esta Sección 19 seguirán siendo válidos y aplicables. Además, las renuncias establecidas en la Sección 19.2 son separables de las demás disposiciones de estos Términos y seguirán siendo válidas y exigibles, salvo que lo prohíba la ley aplicable.
    • 18.9 Derecho de exclusión voluntaria
Tiene derecho a optar por no participar en el arbitraje vinculante dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha en que aceptó por primera vez los términos de esta Sección 19 escribiendo a: Canvello Inc., Attn: Edward Verdiev, 45 Seaview Blvd, Port Washington, NY, 10050 Para que sea efectivo, el aviso de exclusión debe incluir su nombre completo e indicar claramente su intención de optar por no participar en el arbitraje vinculante. Al optar por no participar en el arbitraje vinculante, usted acepta resolver las Disputas de acuerdo con la Sección 20.
  1. Ley aplicable y jurisdicción
ESTOS TÉRMINOS, SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, Y SU PEDIDO, RECIBO Y USO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE NOS COMPRE SE REGIRÁN, INTERPRETARÁN Y APLICARÁN DE ACUERDO CON LAS LEYES DEL ESTADO DE NUEVA YORK, SIN RELACIÓN A CONFLICTO DE NORMAS O PRINCIPIOS DE LA LEY (YA SEA DEL ESTADO DE Nueva York O DE CUALQUIER OTRA JURISDICCIÓN) QUE CAUSARÍAN LA APLICACIÓN DE LAS LEYES DE CUALQUIER OTRA JURISDICCIÓN. CUALQUIER DISPUTA ENTRE LAS PARTES QUE NO ESTÉ SUJETA A ARBITRAJE O QUE NO PUEDE SER ESCUCHADA EN UN TRIBUNAL DE RECLAMACIONES MENORES, SE RESOLVERÁ EN LOS TRIBUNALES ESTATALES O FEDERALES DE LONG ISLAND, NUEVA YORK.
  1. Divisibilidad
Si algún término, cláusula o disposición de estos Términos se considera inválido o inaplicable, entonces ese término, cláusula o disposición será separable de estos Términos y no afectará la validez o aplicabilidad de cualquier parte restante de ese término, cláusula o disposición, o cualquier otro término, cláusula o disposición de estos Términos.
  1. Misceláneas
A menos que se especifique lo contrario en este documento, estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Canvello con respecto a los Servicios y cualquier producto y servicio que nos compre y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas (ya sean orales, escritas o electrónicas) entre usted y Canvello con respecto al mismo. El hecho de que Canvello no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Tarjetas de regalo electrónicas y otras ofertas de Canvello que le permiten comprar valor almacenado (colectivamente, " Valor almacenado "). Consulte nuestros Términos y condiciones de valor almacenado para conocer los términos y condiciones adicionales que se aplican a la compra y el uso de Valor almacenado.
  • 4.5 Impuestos
Estamos obligados a recaudar el impuesto sobre las ventas o el uso correspondiente a los productos enviados a los estados en los que tenemos presencia física. En algunos estados donde tenemos presencia física, también estamos obligados a recaudar impuestos sobre las ventas o el uso de ciertos servicios. No estamos obligados a recaudar y no recaudamos impuestos sobre las ventas o el uso de productos enviados a estados donde no tenemos presencia física. Es posible que deba impuestos sobre el uso de productos enviados a estados donde no recaudamos impuestos sobre las ventas o el uso. Consulte a las autoridades fiscales locales y estatales para determinar cualquier obligación de impuesto sobre el uso. Si estamos obligados a recaudar impuestos sobre las ventas o el uso, usted acepta que el monto del impuesto que se muestra al finalizar la compra puede ajustarse para reflejar el impuesto real sobre las ventas o el uso aplicable a su compra. Varios factores pueden provocar ajustes en el impuesto sobre las ventas o el uso, como las variaciones entre los programas de procesador y los cambios en las tasas impositivas.
  • 4.6 Errores
Intentamos ser lo más precisos posible y eliminar errores; sin embargo, no garantizamos que todas las descripciones de productos y servicios, fotografías, precios y otra información sean precisas, completas, confiables, actuales o sin errores. En caso de error, ya sea en los Servicios, en una tienda minorista física, en la confirmación de un pedido o en el procesamiento de un pedido o en la entrega de un producto o servicio, nos reservamos el derecho de corregir dicho error y revisar su pedido en consecuencia (incluido el cobro el precio correcto) o cancelar el pedido y reembolsar cualquier cantidad cobrada. Su único recurso en caso de error es cancelar su pedido y obtener un reembolso.
  • 4.7 Envío y manipulación
Actualmente no enviamos productos a todas las ubicaciones, así que visite nuestra página Envío y entrega para obtener más información sobre dónde enviamos los productos. Usted acepta pagar los cargos de envío y manejo que se le presenten en el momento de realizar una compra. Nos reservamos el derecho de aumentar, disminuir, agregar o eliminar los cargos de envío y manejo de vez en cuando, pero le informaremos de los cargos aplicables a usted antes de realizar su compra. Cuando nos compra un producto, los tiempos de envío que proporcionamos son solo estimaciones y las fechas de entrega reales pueden variar. Además, algunos productos son entregados por nuestros servicios de guante blanco y/o de entrada y requieren una cita con usted para la entrega a domicilio. El título y el riesgo de pérdida de todos los productos pasan a usted en el momento de la entrega. Para obtener más información sobre nuestras políticas de envío, visite nuestra página Envío y entrega.
  • 4.8 Servicio de guante blanco
Algunos productos que son de gran tamaño, pesados, frágiles o únicos son entregados por nuestro servicio de guante blanco para garantizar que lleguen de manera segura. Los productos de guante blanco no pueden ser enviados por ningún otro método de entrega debido a su peso, su tamaño y/o el especial cuidado y manejo que requieren. Las entregas de guante blanco se realizan de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. patas a una mesa e insertar herrajes) y deseche los materiales de embalaje. Nuestro servicio de guante blanco no puede proporcionar tipos de ensamblaje y construcción más complicados, y no podemos mover los muebles existentes ni realizar modificaciones en su hogar. Mida su espacio (puertas, ascensores, escaleras, etc.) antes de comprarnos productos para asegurarse de que encajen en su hogar. Si un producto no se ajusta, nos lo devolverán y se deducirán los gastos de envío de devolución y una tarifa de reposición de existencias del monto de su reembolso. Además, no se reembolsarán los cargos de envío originales. Comuníquese con nosotros al 1-516-277-1010 si pudiera haber algún problema con la entrega en su hogar, como varios tramos de escaleras o un camino de entrada estrecho o largo. Tenga en cuenta que se pueden aplicar cargos adicionales en tales casos. Para obtener más información sobre nuestro servicio de guante blanco, consulte nuestra página Envío y entrega.
  • 4.9 Servicio de entrada
Nuestro servicio de entrada es una alternativa a nuestro servicio de guante blanco y puede estar disponible para ciertos productos de gran tamaño, pesados, frágiles o únicos. Las entregas a la entrada se realizan de lunes a viernes, de 8 am a 5 pm La entrega los fines de semana no está disponible. Tenga en cuenta que nuestro servicio de entrada es menos costoso que nuestro servicio de guante blanco, pero no incluye llevar los productos a su hogar, realizar un montaje ligero o desechar los materiales de embalaje. Para obtener más información sobre nuestro servicio de entrada, consulte nuestra página Envío y entrega.
  • 4.10 Productos dañados o faltantes
Al recibir su pedido, inspeccione su paquete. Si recibe un producto dañado, ¡Bienvenido a Canvello! Estos Términos de uso (" Términos ") se aplican a su acceso y uso de los sitios web, las aplicaciones móviles y los servicios en línea (colectivamente, los " Servicios ") de Canvello Inc. y nuestras subsidiarias y afiliadas (colectivamente, " Canvello" , " nosotros ” o “ nosotros ”) y su compra de productos y servicios de nosotros, a menos que le proporcionemos términos diferentes. Al acceder o utilizar los Servicios o realizar una compra con nosotros, usted acepta estar sujeto a estos Términos y todos los términos incorporados aquí por referencia. Si no está de acuerdo con estos Términos, incluida la disposición de arbitraje obligatorio y la renuncia a demanda colectiva en la Sección 19, no acceda ni use los Servicios ni compre productos o servicios de nosotros. Estos Términos no alteran los términos o condiciones de cualquier otro acuerdo que pueda tener con nosotros. Si está utilizando los Servicios en nombre de cualquier entidad, declara y garantiza que está autorizado a aceptar estos Términos en nombre de dicha entidad y que dicha entidad acepta ser responsable ante nosotros si usted o dicha entidad viola estos Términos. Nos reservamos la derecho a cambiar o revisar estos Términos en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio. Si realizamos cambios en estos Términos, notificaremos dichos cambios, por ejemplo, enviando una notificación por correo electrónico, proporcionando un aviso a través de los Servicios o actualizando la fecha de "Última actualización" al comienzo de estos Términos. Al continuar accediendo o utilizando los Servicios o comprándonos productos o servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos, usted confirma su aceptación de los Términos revisados. Lo alentamos a que revise estos Términos con frecuencia para asegurarse de que comprende los términos y condiciones que se aplican cuando accede y utiliza los Servicios y nos compra productos o servicios. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre estos Términos, comuníquese con nosotros. en info@canvellostudio.com
  1. Privacidad
Consulte nuestra Política de privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos información sobre usted.
  1. Elegibilidad
Los Servicios no están dirigidos ni destinados a ser utilizados por personas menores de 18 años. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que (a) tiene 18 años de edad o más; (b) es residente legal de los Estados Unidos; (c) no han sido suspendidos o eliminados previamente de los Servicios ni participan en ninguna actividad que pueda resultar en la suspensión o eliminación de los Servicios; y (d) tiene pleno poder y autoridad para celebrar estos Términos y que al hacerlo no violará ningún otro acuerdo del que sea parte.
  1. Registro y Cuentas
Para acceder y usar ciertas áreas o características de los Servicios, incluso para realizar compras, deberá registrarse para obtener una cuenta de Canvello. Al registrarse como miembro, acepta (a) proporcionar información de cuenta precisa, actual y completa; (b) mantener y actualizar rápidamente la información de su cuenta según sea necesario; (c) mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y la información que nos proporciona; (d) no comparta las credenciales de su cuenta con otros; y (e) notifíquenos de inmediato si descubre o sospecha de alguna violación de seguridad relacionada con los Servicios o su cuenta.
  1. Condiciones de venta
Estos Términos rigen la compra y venta de productos y servicios de y por parte de Canvello a través de los Servicios y The Studio.
    • 4.1 Precios y disponibilidad
Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses, y los impuestos y los cargos por envío y manejo son adicionales. Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad, y nos reservamos el derecho de imponer límites de cantidad en cualquier pedido, cancelar todo o parte de un pedido y descontinuar productos y servicios sin previo aviso, incluso si ya ha realizado su pedido. Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
    • 4.2 Información de pago y facturación
Al proporcionar una tarjeta de crédito u otro método de pago que aceptemos, usted declara y garantiza que está autorizado a usar el método de pago designado y que nos autoriza a nosotros (o a nuestro procesador de pagos externo) a cargar su método de pago por el monto total. de su compra (incluidos los impuestos aplicables y otros cargos). Si el método de pago no se puede verificar, no es válido o no es aceptable, se lo notificaremos y es posible que su pedido se suspenda o cancele si no resuelve el problema de inmediato. En caso de que desee cambiar o actualizar la información de pago asociada con su cuenta Canvello en línea, puede hacerlo en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y editando su información de pago. Usted reconoce que el monto facturado puede variar debido a ofertas promocionales, cambios en su pedido o cambios en los impuestos aplicables u otros cargos, y nos autoriza (o a nuestro procesador de pagos externo) a cargar su método de pago por el monto correspondiente.
    • 4.3 Cancelación de un pedido
Puede cancelar su pedido siempre que su solicitud se realice dentro de las cuarenta y ocho (48) horas posteriores a la finalización de su compra, siempre que aún no haya recibido una confirmación de envío de nuestra parte. En caso de que su pedido ya haya sido enviado, puede iniciar una devolución de acuerdo con la Sección 4.11. Para cancelar un pedido, visite la sección "Pedidos" de su cuenta o llámenos al 1-516-277-1010.
    • 4.4 Valor almacenado
Podemos ofrecer la oportunidad de comprar productos virtuales, como fondos de Gift Registry, tarjetas de regalo electrónicas Canvello y otras ofertas de Canvello que le permiten comprar valor almacenado (colectivamente, " Valor almacenado "). Consulte nuestros Términos y condiciones de valor almacenado para conocer los términos y condiciones adicionales que se aplican a la compra y el uso de Valor almacenado.
    • 4.5 Impuestos
Estamos obligados a recaudar el impuesto sobre las ventas o el uso correspondiente a los productos enviados a los estados en los que tenemos presencia física. En algunos estados donde tenemos presencia física, también estamos obligados a recaudar impuestos sobre las ventas o el uso de ciertos servicios. No estamos obligados a recaudar y no recaudamos impuestos sobre las ventas o el uso de productos enviados a estados donde no tenemos presencia física. Es posible que deba impuestos sobre el uso de productos enviados a estados donde no recaudamos impuestos sobre las ventas o el uso. Consulte a las autoridades fiscales locales y estatales para determinar cualquier obligación de impuesto sobre el uso. Si estamos obligados a recaudar impuestos sobre las ventas o el uso, usted acepta que el monto del impuesto que se muestra al finalizar la compra puede ajustarse para reflejar el impuesto real sobre las ventas o el uso aplicable a su compra. Varios factores pueden provocar ajustes en el impuesto sobre las ventas o el uso, como las variaciones entre los programas de procesador y los cambios en las tasas impositivas.
    • 4.6 Errores
Intentamos ser lo más precisos posible y eliminar errores; sin embargo, no garantizamos que todas las descripciones de productos y servicios, fotografías, precios y otra información sean precisas, completas, confiables, actuales o sin errores. En caso de error, ya sea en los Servicios, en una tienda minorista física, en la confirmación de un pedido o en el procesamiento de un pedido o en la entrega de un producto o servicio, nos reservamos el derecho de corregir dicho error y revisar su pedido en consecuencia (incluido el cobro el precio correcto) o cancelar el pedido y reembolsar cualquier cantidad cobrada. Su único recurso en caso de error es cancelar su pedido y obtener un reembolso.
    • 4.7 Envío y manipulación
Actualmente no enviamos productos a todas las ubicaciones, así que visite nuestra página Envío y entrega para obtener más información sobre dónde enviamos los productos. Usted acepta pagar los cargos de envío y manejo que se le presenten en el momento de realizar una compra. Nos reservamos el derecho de aumentar, disminuir, agregar o eliminar los cargos de envío y manejo de vez en cuando, pero le informaremos de los cargos aplicables a usted antes de realizar su compra. Cuando nos compra un producto, los tiempos de envío que proporcionamos son solo estimaciones y las fechas de entrega reales pueden variar. Además, algunos productos son entregados por nuestros servicios de guante blanco y/o de entrada y requieren una cita con usted para la entrega a domicilio. El título y el riesgo de pérdida de todos los productos pasan a usted en el momento de la entrega. Para obtener más información sobre nuestras políticas de envío, visite nuestra página Envío y entrega.
    • 4.8 Servicio de guante blanco
Algunos productos que son de gran tamaño, pesados, frágiles o únicos son entregados por nuestro servicio de guante blanco para garantizar que lleguen de manera segura. Los productos de guante blanco no pueden ser enviados por ningún otro método de entrega debido a su peso, su tamaño y/o el especial cuidado y manejo que requieren. Las entregas de guante blanco se realizan de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. patas a una mesa e insertar herrajes) y deseche los materiales de embalaje. Nuestro servicio de guante blanco no puede proporcionar tipos de ensamblaje y construcción más complicados, y no podemos mover los muebles existentes ni realizar modificaciones en su hogar. Mida su espacio (puertas, ascensores, escaleras, etc.) antes de comprarnos productos para asegurarse de que encajen en su hogar. Si un producto no se ajusta, nos lo devolverán y se deducirán los gastos de envío de devolución y una tarifa de reposición de existencias del monto de su reembolso. Además, no se reembolsarán los cargos de envío originales. Comuníquese con nosotros al 1-516-277-1010 si pudiera haber algún problema con la entrega en su hogar, como varios tramos de escaleras o un camino de entrada estrecho o largo. Tenga en cuenta que se pueden aplicar cargos adicionales en tales casos. Para obtener más información sobre nuestro servicio de guante blanco, consulte nuestra página Envío y entrega.
    • 4.9 Servicio de entrada
Nuestro servicio de entrada es una alternativa a nuestro servicio de guante blanco y puede estar disponible para ciertos productos de gran tamaño, pesados, frágiles o únicos. Las entregas a la entrada se realizan de lunes a viernes, de 8 am a 5 pm La entrega los fines de semana no está disponible. Tenga en cuenta que nuestro servicio de entrada es menos costoso que nuestro servicio de guante blanco, pero no incluye llevar los productos a su hogar, realizar un montaje ligero o desechar los materiales de embalaje. Para obtener más información sobre nuestro servicio de entrada, consulte nuestra página Envío y entrega.
    • 4.10 Productos dañados o faltantes
Al recibir su pedido, inspeccione su paquete. Si recibe un producto dañado, Canvello reemplazará el producto o emitirá un reembolso (incluidos los gastos de envío) sin costo alguno para usted. Simplemente complete este formulario para informarnos qué sucedió. En caso de que observe daños significativos en el embalaje exterior del producto, rechace el envío y solicite al transportista que lo devuelva. Si hay daños menores en el empaque, indíquelo cuando firme el envío. Tenga en cuenta que algunos productos se envían directamente desde el fabricante y otros se envían primero a nuestro almacén para volver a empaquetarlos. Como resultado, sus compras pueden llegar en múltiples envíos. Visite la sección "Pedidos" de su cuenta Canvello en línea para realizar un seguimiento del estado de sus pedidos. Si todos sus envíos han sido entregados y aún le faltan productos, comuníquese con nosotros de inmediato.
    • 4.11 Devoluciones y reembolsos
Aceptamos devoluciones y emitimos reembolsos para ciertos productos que se nos devuelven sin usar y en condiciones de reventa dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Tenga en cuenta que algunos productos no son elegibles para devolución. Puede averiguar si un producto es elegible para devolución revisando la descripción del producto en los Servicios, el correo electrónico de confirmación de su pedido o la página de detalles del pedido en la sección "Pedidos" de su cuenta Canvello en línea. Los productos marcados como "venta final" no son elegibles para devolución. En caso de que emitamos un reembolso, acreditaremos el método de pago que utilizó para comprar el producto, pero tenga en cuenta que no reembolsaremos las tarifas de envío originales. También podemos cobrar tarifas de envío de devolución y reabastecimiento, a menos que opte por recibir crédito de la tienda en lugar de un reembolso. Para obtener más información acerca de las devoluciones, incluido el envío de devolución y las tarifas de reabastecimiento, consulte nuestra página Devoluciones.
  1. Licencia para acceder y utilizar nuestros servicios y materiales
A menos que nosotros indiquemos lo contrario por escrito, los Servicios y todo el contenido y otros materiales incluidos en ellos, incluidos, entre otros, logotipos, diseños, texto, gráficos, fotos, videos, información, datos, software, archivos de sonido, Contenido del usuario ( como se define en la Sección 11), otros archivos y la selección y disposición de los mismos (colectivamente, " Materiales "), son propiedad exclusiva de Canvello o de nuestros otorgantes de licencias y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas de EE. UU. e internacionales. , licencia no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar los Servicios y Materiales. Sin embargo, dicha licencia está sujeta a estos Términos y no incluye ningún derecho a (a) vender, revender o utilizar comercialmente los Servicios o Materiales a menos que tenga nuestra aprobación previa por escrito; (b) distribuir, reproducir, realizar públicamente o exhibir públicamente cualquier Material, salvo que Canvello lo permita expresamente; (c) modificar o hacer cualquier uso derivado de los Servicios o Materiales, o cualquier parte de los mismos; (d) utilizar ningún tipo de extracción de datos, robots o métodos similares de recopilación o extracción de datos; (e) descargar (aparte del almacenamiento en caché de la página) cualquier parte de los Servicios o Materiales; (f) utilizar los Servicios o Materiales para fines distintos a los previstos; (g) descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o reducir la tecnología subyacente de los Servicios a una forma perceptible por humanos, excepto y solo en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la ley aplicable y, en ese caso, solo si nos notifica por escrito con antelación; (h) copiar, enmarcar, adjuntar o distribuir de otro modo cualquier parte de los Servicios; o (i) mostrar cualquier Material en relación con cualquier material o información obsceno, explícito, indecente o infractor. Cualquier uso de los Servicios o Materiales que no sea el específicamente autorizado en este documento, sin nuestro permiso previo por escrito, está estrictamente prohibido y rescindirá la licencia otorgada en este documento. Dicho uso no autorizado también puede violar las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor y marcas registradas y los reglamentos y estatutos de comunicaciones aplicables. A menos que lo indiquemos explícitamente, nada en estos Términos se interpretará como una concesión de ningún derecho o licencia a ninguna patente, marca comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad de Canvello o de un tercero, ya sea por impedimento legal, implicación o de otra manera. Esta licencia es revocable en cualquier momento.
  1. Quejas de derechos de autor; Política de infractores reincidentes
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  1. Contenido de terceros
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  1. Conducta del usuario
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  1. Feedba
Por separado y aparte del Contenido del usuario, puede enviarnos preguntas, comentarios, sugerencias, ideas, materiales originales o creativos y otra información sobre Canvello, los Servicios y nuestros productos y servicios (colectivamente, " Comentarios "). Los comentarios no son confidenciales y se convertirán en propiedad exclusiva de Canvello. Canvello poseerá los derechos exclusivos, incluidos, entre otros, todos los derechos de propiedad intelectual, sobre dichos Comentarios y tendrá derecho al uso y la difusión sin restricciones de dichos Comentarios para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.
  1. Indemnización
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar, eximir de responsabilidad y defender a Canvello y a nuestros respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, socios, contratistas, proveedores, fabricantes, distribuidores y representantes (junto con Canvello, las “ Partes de Canvello” ). ”) de y contra todos los reclamos, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (colectivamente, “ Reclamos ”) que son causados ​​por, surgen de o están relacionados con (a) su uso o mal uso de los Servicios o Materiales; (b) su compra o uso de cualquier producto o servicio de una manera que sea ilegal o ilícita o que viole los derechos de otro o constituya un mal uso de los productos o servicios; (c) cualquier Contenido de usuario o Comentarios que proporcione; (d) su incumplimiento de estos Términos; o (e) su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero. Usted acepta cooperar tanto como sea razonablemente necesario en la defensa de cualquier Reclamación y pagar todos los honorarios, costos y gastos asociados con la defensa de dichas Reclamaciones (incluidos, entre otros, los honorarios de los abogados). Las Partes de Canvello se reservan el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte. Su obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos Términos y su uso de los Servicios, productos o servicios que nos compre. Esta indemnización es adicional y no reemplaza a ninguna otra indemnización establecida en un acuerdo escrito entre usted y las Partes de Canvello.
  1. Descargos de responsabilidad
LOS SERVICIOS Y MATERIALES SE PROPORCIONAN "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y "TAL CUAL", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO REPRESENTAMOS NI GARANTIZAMOS QUE (A) LOS SERVICIOS Y MATERIALES ESTÉN LIBRES DE ERRORES; (B) LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS; O (C) LOS SERVICIOS O NUESTROS SERVIDORES ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. Canvello NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA PARA LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE NOS COMPRE. TODOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS SON VENDIDOS POR Canvello "TAL CUAL" Y "CON TODOS LOS DEFECTOS" Y RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS PARA PRODUCTOS Y SERVICIOS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, TÍTULO Y NO VIOLACIÓN. LOS FABRICANTES DE PRODUCTOS VENDIDOS POR Canvello PUEDEN PROPORCIONAR SUS PROPIAS GARANTÍAS Y USTED ACEPTA QUE SU REPARACIÓN POR CUALQUIER DEFECTO EN LOS PRODUCTOS QUE COMPRE Y UTILICE SE BASARÁ ÚNICAMENTE EN LAS GARANTÍAS, SI LAS HAY, PROPORCIONADAS POR DICHOS FABRICANTES. EN CASO DE QUE EL FABRICANTE DEL PRODUCTO NO OFREZCA UNA GARANTÍA, USTED, COMO COMPRADOR, ASUME TODO EL RIESGO EN RELACIÓN CON LA CALIDAD Y EL RENDIMIENTO DE DICHO PRODUCTO, Y USTED, NO Canvello, ASUME EL COSTO TOTAL DE CUALQUIER REEMPLAZO O REPARACIÓN NECESARIO ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LOS TÉRMINOS IMPLÍCITOS EN LOS CONTRATOS CON LOS CONSUMIDORES, POR LO QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES EN ESTA SECCIÓN PUEDEN NO APLICAR EN SU CASO.
  1. Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LAS PARTES DE Canvello SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE USO , O DAÑOS POR INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO) QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON EL ACCESO O EL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, EL CONTENIDO DEL USUARIO, EL CONTENIDO DE TERCEROS Y LOS ENLACES A SITIOS DE TERCEROS QUE NO NOS PROPIETAN O CONTROL) O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO COMPRADO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR O RESULTADO DE SU CONFIANZA EN CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR Canvello, O DE EVENTOS QUE ESTÁN MÁS ALLÁ DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE, COMO INTERRUPCIONES TODAS O PARTES DE LOS SERVICIOS, ELIMINACIONES DE ARCHIVOS O CORREOS ELECTRÓNICOS, ERRORES U OMISIONES, DEFECTOS, ERRORES, VIRUS, TROYANOS, RETRASOS EN LA OPERACIÓN O EN LA TRANSMISIÓN O CUALQUIER FALLA EN EL FUNCIONAMIENTO, RESULTANTE O NO DE CAUSAS DE LA FUERZA, FALLA EN LAS COMUNICACIONES, ROBO, DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO A LOS REGISTROS, PROGRAMAS O SISTEMAS DE CANVELLO), INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LA NEGLIGENCIA SIMPLE, YA SEA ACTIVA, PASIVA O IMPUTADA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA O EQUITATIVA ( INCLUSO SI LA PARTE HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS E INDEPENDIENTEMENTE DE SI TALES DAÑOS FUERON PREVISIBLES). EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA DE LAS PARTES DE CANVELLO DERIVADA DE O EN CUALQUIER EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS, EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS Y MATERIALES O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS EXCEDE LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ A Canvello EN RELACIÓN CON EL EVENTO QUE DIO LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD O, SI USTED NO HA PAGADO, $100. LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN 15 NO LIMITARÁN NI EXCLUIRÁN LA RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES DE Canvello POR LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD CAUSADOS POR PRODUCTOS O SERVICIOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O POR NEGLIGENCIA GRAVE, FRAUDE, INTENCIONAL, MALA CONDUCTA VOLUNTARIA, MALICIOSA O IMPRUDENTE.
  1. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de cambiar cualquiera y todos los Materiales y de modificar, suspender o dejar de brindar acceso a los Servicios (o cualquier característica o funcionalidad de los Servicios) en cualquier momento, sin previo aviso y sin obligación ni responsabilidad hacia usted. Usted reconoce que las interrupciones temporales en la disponibilidad de los Servicios pueden ocurrir de vez en cuando como eventos normales. En ningún caso, Canvello o nuestros proveedores serán responsables de los daños causados ​​por dichas interrupciones o falta de disponibilidad.
  1. Terminación
Nos reservamos el derecho de rescindir su derecho a acceder y utilizar los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin él, y usted reconoce y acepta que no tendremos ninguna responsabilidad u obligación con usted en tal caso.
  1. Resolución de conflictos; Arbitraje
POR FAVOR LEA LA SIGUIENTE SECCIÓN DETENIDAMENTE PORQUE REQUIERE QUE ARBITRE CIERTAS DISPUTAS Y RECLAMACIONES CON Canvello Y LIMITA LA MANERA EN LA QUE PUEDE BUSCAR COMPENSACIÓN DE NOSOTROS.
    • 18.1 Arbitraje vinculante
Excepto en el caso de disputas, reclamos, juicios, acciones, causas de acción, demandas o procedimientos (colectivamente, " Disputas ") que surjan o estén relacionadas con una violación de la Sección 10 o Disputas en las que cualquiera de las partes busque iniciar una acción individual en pequeña escala. reclamos judiciales o busca medidas cautelares u otras medidas equitativas por el presunto uso ilegal de la propiedad intelectual, incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, secretos comerciales o patentes, usted y Canvello acuerdan (a) renunciar a sus derechos respectivos y los de Canvello derecho a que todas y cada una de las Disputas que surjan o estén relacionadas con estos Términos, los Servicios, los Materiales o los productos o servicios que nos compre se resuelvan en un tribunal, y (b) renunciar a sus respectivos derechos y los de Canvello a un juicio con jurado. En cambio, usted y Canvello acuerdan arbitrar las Disputas a través de un arbitraje vinculante (que es la remisión de una Disputa a una o más personas encargadas de revisar la Disputa y tomar una determinación final y vinculante para resolverla en lugar de que la Disputa sea decidida por un juez o jurado en la corte).
    • 18.2 Prohibición de arbitrajes colectivos, acciones colectivas o acciones representativas
Usted y Canvello acuerdan que cualquier Disputa que surja o esté relacionada con estos Términos, los Servicios, los Materiales o los productos o servicios que nos compre es personal para usted y Canvello y que dicha Disputa se resolverá únicamente a través de arbitraje individual y no será presentado como un arbitraje de clase, acción de clase o cualquier otro tipo de procedimiento representativo. Usted y Canvello acuerdan que no habrá arbitraje colectivo o arbitraje en el que una persona intente resolver una Disputa como representante de otra persona o grupo de personas. Además, usted y Canvello acuerdan que una Disputa no se puede presentar como una clase u otro tipo de acción representativa, ya sea dentro o fuera del arbitraje, o en nombre de cualquier otra persona o grupo de personas.
    • 18.3 Ley Federal de Arbitraje
Usted y Canvello acuerdan que estos Términos afectan el comercio interestatal y que la aplicabilidad de esta Sección 19 se regirá, tanto sustantiva como procesalmente, y se interpretará y aplicará de acuerdo con la Ley Federal de Arbitraje, 9 USC 1 et seq. (la " FAA "), en la medida máxima permitida por la ley aplicable.
    • 18.4 Aviso; Resolución informal de disputas
Usted y Canvello acuerdan que cada parte notificará a la otra parte por escrito sobre cualquier Disputa arbitrable o de reclamos menores dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en que surja, para que las partes puedan intentar de buena fe resolver la Disputa de manera informal. El aviso a Canvello se enviará por correo certificado o servicio de mensajería a Canvello Inc., Attn: General Counsel, 633 Folsom Street, Suite 200, Port Washington, CA 94107. Su aviso debe incluir (a) su nombre, dirección postal, número de teléfono, la dirección de correo electrónico que utiliza o utilizó para su cuenta de Canvello y, si es diferente, una dirección de correo electrónico en la que se le pueda contactar; (b) una descripción con detalles razonables de la naturaleza o base de la Disputa; y (c) la reparación específica que está buscando. Nuestro aviso para usted se enviará electrónicamente a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta e incluirá (x) nuestro nombre, dirección postal, número de teléfono y una dirección de correo electrónico en la que se nos pueda contactar con respecto a la Disputa; (y) una descripción con detalles razonables de la naturaleza o base de la Disputa; y (z) el alivio específico que buscamos. Si usted y Canvello no pueden ponerse de acuerdo sobre cómo resolver la Disputa dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en que la parte correspondiente recibe la notificación, entonces usted o Canvello pueden, según corresponda y de acuerdo con esta Sección 19, iniciar un procedimiento de arbitraje o , en la medida específicamente prevista en la Sección 19.1, presentar una demanda ante los tribunales.
    • 18.5 Proceso
A EXCEPCIÓN DE DISPUTAS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON UNA VIOLACIÓN DE LA SECCIÓN 10 O DISPUTAS EN LAS CUALES CUALQUIERA DE LAS PARTES BUSQUE INICIAR UNA ACCIÓN INDIVIDUAL EN EL TRIBUNAL DE RECLAMACIONES MENORES O SOLICITE MEDIDAS CAUTELARES U OTRA MEDIDA EQUITATIVA POR EL PRESUNTO USO ILEGAL DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN , DERECHOS DE AUTOR, MARCAS COMERCIALES, NOMBRES COMERCIALES, LOGOTIPOS, SECRETOS COMERCIALES O PATENTES, USTED Y Canvello ACEPTAN QUE CUALQUIER DISPUTA DEBE SER INICIADA O PRESENTAR POR USTED O POR Canvello DENTRO DE UN (1) AÑO A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SURGIÓ LA DISPUTA, DE LO CONTRARIO, LA RECLAMACIÓN SUBYACENTE ES PERMANENTE PROHIBIDO (LO QUE SIGNIFICA QUE USTED Y Canvello YA NO TENDRÁN DERECHO A PRESENTAR DICHA RECLAMACIÓN CON RESPECTO A LA DISPUTA). Usted y Canvello acuerdan que (a) cualquier arbitraje tendrá lugar en el condado de Port Washington, Nueva York; (b) el arbitraje será realizado de manera confidencial por un solo árbitro de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Optimizado de JAMS (" Reglas de JAMS "), que se incorporan al presente como referencia; y (c) los tribunales estatales o federales del condado de Port Washington, Nueva York, tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier apelación y la ejecución de un laudo arbitral. También puede litigar una Disputa en la corte de reclamos menores ubicada en el condado de su dirección de facturación si la Disputa cumple con los requisitos para ser escuchada en la corte de reclamos menores.
    • 18.6 Autoridad del árbitro
Según lo limitado por la FAA, estos Términos y las Reglas de JAMS aplicables, el árbitro tendrá (a) la autoridad y jurisdicción exclusivas para tomar todas las decisiones procesales y sustantivas con respecto a una Disputa, incluida la determinación de si una Disputa es arbitrable, y (b ) la autoridad para otorgar cualquier recurso que de otro modo estaría disponible en los tribunales; siempre que, sin embargo, el árbitro no tenga la autoridad para llevar a cabo un arbitraje colectivo o una acción representativa, lo cual está prohibido por estos Términos. El árbitro solo puede realizar un arbitraje individual y no puede consolidar las reclamaciones de más de una persona, presidir ningún tipo de procedimiento colectivo o representativo ni presidir ningún procedimiento que involucre a más de una persona.
    • 18.7 Reglas de JAMS
Las reglas de JAMS y la información adicional sobre JAMS están disponibles en el sitio web de JAMS. Al aceptar estar sujeto a estos Términos, usted (a) reconoce y acepta que ha leído y comprende las Reglas de JAMS o (b) renuncia a su oportunidad de leer las Reglas de JAMS y cualquier afirmación de que son injustas o no deben aplicarse. cualquier razón.
    • 18.8 Divisibilidad
Si algún término, cláusula o disposición de esta Sección 19 se considera inválido o inaplicable, se considerará así en la medida mínima requerida por la ley, y todos los demás términos, cláusulas y disposiciones de esta Sección 19 seguirán siendo válidos y aplicables. Además, las renuncias establecidas en la Sección 19.2 son separables de las demás disposiciones de estos Términos y seguirán siendo válidas y exigibles, salvo que lo prohíba la ley aplicable.
    • 18.9 Derecho de exclusión voluntaria
Tiene derecho a optar por no participar en el arbitraje vinculante dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha en que aceptó por primera vez los términos de esta Sección 19 escribiendo a: Canvello Inc., Attn: Edward Verdiev, 45 Seaview Blvd, Port Washington, NY, 10050 Para que sea efectivo, el aviso de exclusión debe incluir su nombre completo e indicar claramente su intención de optar por no participar en el arbitraje vinculante. Al optar por no participar en el arbitraje vinculante, usted acepta resolver las Disputas de acuerdo con la Sección 20.
  1. Ley aplicable y jurisdicción
ESTOS TÉRMINOS, SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, Y SU PEDIDO, RECIBO Y USO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE NOS COMPRE SE REGIRÁN, INTERPRETARÁN Y APLICARÁN DE ACUERDO CON LAS LEYES DEL ESTADO DE NUEVA YORK, SIN RELACIÓN A CONFLICTO DE NORMAS O PRINCIPIOS DE LA LEY (YA SEA DEL ESTADO DE Nueva York O DE CUALQUIER OTRA JURISDICCIÓN) QUE CAUSARÍAN LA APLICACIÓN DE LAS LEYES DE CUALQUIER OTRA JURISDICCIÓN. CUALQUIER DISPUTA ENTRE LAS PARTES QUE NO ESTÉ SUJETA A ARBITRAJE O QUE NO PUEDE SER ESCUCHADA EN UN TRIBUNAL DE RECLAMACIONES MENORES, SE RESOLVERÁ EN LOS TRIBUNALES ESTATALES O FEDERALES DE LONG ISLAND, NUEVA YORK.
  1. Divisibilidad
Si algún término, cláusula o disposición de estos Términos se considera inválido o inaplicable, entonces ese término, cláusula o disposición será separable de estos Términos y no afectará la validez o aplicabilidad de cualquier parte restante de ese término, cláusula o disposición, o cualquier otro término, cláusula o disposición de estos Términos.
  1. Misceláneas
A menos que se especifique lo contrario en este documento, estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Canvello con respecto a los Servicios y cualquier producto y servicio que nos compre y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas (ya sean orales, escritas o electrónicas) entre usted y Canvello con respecto al mismo. El hecho de que Canvello no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. reemplazará el producto o emitirá un reembolso (incluidos los gastos de envío) sin costo alguno para usted. Simplemente complete este formulario para informarnos qué sucedió. En caso de que observe daños significativos en el embalaje exterior del producto, rechace el envío y solicite al transportista que lo devuelva. Si hay daños menores en el empaque, indíquelo cuando firme el envío. Tenga en cuenta que algunos productos se envían directamente desde el fabricante y otros se envían primero a nuestro almacén para volver a empaquetarlos. Como resultado, sus compras pueden llegar en múltiples envíos. Visite la sección "Pedidos" de su cuenta Canvello en línea para realizar un seguimiento del estado de sus pedidos. Si todos sus envíos han sido entregados y aún le faltan productos, comuníquese con nosotros de inmediato.
  • 4.11 Devoluciones y reembolsos
Aceptamos devoluciones y emitimos reembolsos para ciertos productos que se nos devuelven sin usar y en condiciones de reventa dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Tenga en cuenta que algunos productos no son elegibles para devolución. Puede averiguar si un producto es elegible para devolución revisando la descripción del producto en los Servicios, el correo electrónico de confirmación de su pedido o la página de detalles del pedido en la sección "Pedidos" de su cuenta Canvello en línea. Los productos marcados como "venta final" no son elegibles para devolución. En caso de que emitamos un reembolso, acreditaremos el método de pago que utilizó para comprar el producto, pero tenga en cuenta que no reembolsaremos las tarifas de envío originales. También podemos cobrar tarifas de envío de devolución y reabastecimiento, a menos que opte por recibir crédito de la tienda en lugar de un reembolso. Para obtener más información acerca de las devoluciones, incluido el envío de devolución y las tarifas de reabastecimiento, consulte nuestra página Devoluciones.
  1. Licencia para acceder y utilizar nuestros servicios y materiales
A menos que nosotros indiquemos lo contrario por escrito, los Servicios y todo el contenido y otros materiales incluidos en ellos, incluidos, entre otros, logotipos, diseños, texto, gráficos, fotos, videos, información, datos, software, archivos de sonido, Contenido del usuario ( como se define en la Sección 11), otros archivos y la selección y disposición de los mismos (colectivamente, " Materiales "), son propiedad exclusiva de Canvello o de nuestros otorgantes de licencias y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas de EE. UU. e internacionales. , licencia no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar los Servicios y Materiales. Sin embargo, dicha licencia está sujeta a estos Términos y no incluye ningún derecho a (a) vender, revender o utilizar comercialmente los Servicios o Materiales a menos que tenga nuestra aprobación previa por escrito; (b) distribuir, reproducir, realizar públicamente o exhibir públicamente cualquier Material, salvo que Canvello lo permita expresamente; (c) modificar o hacer cualquier uso derivado de los Servicios o Materiales, o cualquier parte de los mismos; (d) utilizar ningún tipo de extracción de datos, robots o métodos similares de recopilación o extracción de datos; (e) descargar (aparte del almacenamiento en caché de la página) cualquier parte de los Servicios o Materiales; (f) utilizar los Servicios o Materiales para fines distintos a los previstos; (g) descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o reducir la tecnología subyacente de los Servicios a una forma perceptible por humanos, excepto y solo en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la ley aplicable y, en ese caso, solo si nos notifica por escrito con antelación; (h) copiar, enmarcar, adjuntar o distribuir de otro modo cualquier parte de los Servicios; o (i) mostrar cualquier Material en relación con cualquier material o información obsceno, explícito, indecente o infractor. Cualquier uso de los Servicios o Materiales que no sea el específicamente autorizado en este documento, sin nuestro permiso previo por escrito, está estrictamente prohibido y rescindirá la licencia otorgada en este documento. Dicho uso no autorizado también puede violar las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor y marcas registradas y los reglamentos y estatutos de comunicaciones aplicables. A menos que lo indiquemos explícitamente, nada en estos Términos se interpretará como una concesión de ningún derecho o licencia a ninguna patente, marca comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad de Canvello o de un tercero, ya sea por impedimento legal, implicación o de otra manera. Esta licencia es revocable en cualquier momento.
  1. Quejas de derechos de autor; Política de infractores reincidentes
De acuerdo con la Ley de derechos de autor del milenio digital y otras leyes aplicables, hemos adoptado una política de limitar el acceso a los Servicios o cancelar las cuentas de las personas que infringen los derechos de propiedad intelectual de otros. Si cree que algo en los Servicios infringe cualquier derecho de autor que posea o controle, puede presentar una notificación de dicha infracción a nuestro agente designado como se establece a continuación: Canvello
45 Seaview Blvd, Suite B
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  1. Marcas registradas
"Canvello", el logotipo de Canvello y cualquier otro nombre de producto o servicio de Canvello, logotipos o eslóganes que puedan aparecer en los Servicios o productos son marcas comerciales de Canvello y no pueden copiarse, imitarse ni utilizarse, en su totalidad o en parte, sin nuestro consentimiento previo. permiso escrito. No puede usar ninguna metaetiqueta u otro "texto oculto" que utilice "Canvello" o cualquier otro nombre, marca comercial o nombre de producto o servicio de Canvello sin nuestro permiso previo por escrito. Además, la apariencia de los Servicios y productos, incluidos, entre otros, todos los encabezados de página, gráficos personalizados, íconos de botones y secuencias de comandos, constituyen la marca de servicio, la marca comercial o la imagen comercial de Canvello y no se pueden copiar, imitar ni utilizar. , en su totalidad o en parte, sin nuestro permiso previo por escrito. Todas las demás marcas comerciales, marcas comerciales registradas, nombres de productos y servicios y nombres de empresas o logotipos mencionados en los Servicios o productos son propiedad de sus respectivos dueños y no se pueden copiar, imitar o usar, en su totalidad o en parte, sin el permiso de la titular de la marca correspondiente. La referencia a cualquier producto, servicio, proceso u otra información por nombre, marca comercial, fabricante, proveedor o de otro modo no constituye ni implica respaldo, patrocinio o recomendación por parte de Canvello.
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  1. Contenido de terceros
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  1. Feedba
Por separado y aparte del Contenido del usuario, puede enviarnos preguntas, comentarios, sugerencias, ideas, materiales originales o creativos y otra información sobre Canvello, los Servicios y nuestros productos y servicios (colectivamente, " Comentarios "). Los comentarios no son confidenciales y se convertirán en propiedad exclusiva de Canvello. Canvello poseerá los derechos exclusivos, incluidos, entre otros, todos los derechos de propiedad intelectual, sobre dichos Comentarios y tendrá derecho al uso y la difusión sin restricciones de dichos Comentarios para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.
  1. Indemnización
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar, eximir de responsabilidad y defender a Canvello y a nuestros respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, socios, contratistas, proveedores, fabricantes, distribuidores y representantes (junto con Canvello, las “ Partes de Canvello” ). ”) de y contra todos los reclamos, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (colectivamente, “ Reclamos ”) que son causados ​​por, surgen de o están relacionados con (a) su uso o mal uso de los Servicios o Materiales; (b) su compra o uso de cualquier producto o servicio de una manera que sea ilegal o ilícita o que viole los derechos de otro o constituya un mal uso de los productos o servicios; (c) cualquier Contenido de usuario o Comentarios que proporcione; (d) su incumplimiento de estos Términos; o (e) su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero. Usted acepta cooperar tanto como sea razonablemente necesario en la defensa de cualquier Reclamación y pagar todos los honorarios, costos y gastos asociados con la defensa de dichas Reclamaciones (incluidos, entre otros, los honorarios de los abogados). Las Partes de Canvello se reservan el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte. Su obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos Términos y su uso de los Servicios, productos o servicios que nos compre. Esta indemnización es adicional y no reemplaza a ninguna otra indemnización establecida en un acuerdo escrito entre usted y las Partes de Canvello.
  1. Descargos de responsabilidad
LOS SERVICIOS Y MATERIALES SE PROPORCIONAN "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y "TAL CUAL", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO REPRESENTAMOS NI GARANTIZAMOS QUE (A) LOS SERVICIOS Y MATERIALES ESTÉN LIBRES DE ERRORES; (B) LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS; O (C) LOS SERVICIOS O NUESTROS SERVIDORES ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. Canvello NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA PARA LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE NOS COMPRE. TODOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS SON VENDIDOS POR Canvello "TAL CUAL" Y "CON TODOS LOS DEFECTOS" Y RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS PARA PRODUCTOS Y SERVICIOS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, TÍTULO Y NO VIOLACIÓN. LOS FABRICANTES DE PRODUCTOS VENDIDOS POR Canvello PUEDEN PROPORCIONAR SUS PROPIAS GARANTÍAS Y USTED ACEPTA QUE SU REPARACIÓN POR CUALQUIER DEFECTO EN LOS PRODUCTOS QUE COMPRE Y UTILICE SE BASARÁ ÚNICAMENTE EN LAS GARANTÍAS, SI LAS HAY, PROPORCIONADAS POR DICHOS FABRICANTES. EN CASO DE QUE EL FABRICANTE DEL PRODUCTO NO OFREZCA UNA GARANTÍA, USTED, COMO COMPRADOR, ASUME TODO EL RIESGO EN RELACIÓN CON LA CALIDAD Y EL RENDIMIENTO DE DICHO PRODUCTO, Y USTED, NO Canvello, ASUME EL COSTO TOTAL DE CUALQUIER REEMPLAZO O REPARACIÓN NECESARIO ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LOS TÉRMINOS IMPLÍCITOS EN LOS CONTRATOS CON LOS CONSUMIDORES, POR LO QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES EN ESTA SECCIÓN PUEDEN NO APLICAR EN SU CASO.
  1. Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LAS PARTES DE Canvello SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE USO , O DAÑOS POR INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO) QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON EL ACCESO O EL USO DE LOS SERVICIOS O MATERIALES (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, EL CONTENIDO DEL USUARIO, EL CONTENIDO DE TERCEROS Y LOS ENLACES A SITIOS DE TERCEROS QUE NO NOS PROPIETAN O CONTROL) O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO COMPRADO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER DAÑO CAUSADO POR O RESULTADO DE SU CONFIANZA EN CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR Canvello, O DE EVENTOS QUE ESTÁN MÁS ALLÁ DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE, COMO INTERRUPCIONES TODAS O PARTES DE LOS SERVICIOS, ELIMINACIONES DE ARCHIVOS O CORREOS ELECTRÓNICOS, ERRORES U OMISIONES, DEFECTOS, ERRORES, VIRUS, TROYANOS, RETRASOS EN LA OPERACIÓN O EN LA TRANSMISIÓN O CUALQUIER FALLA EN EL FUNCIONAMIENTO, RESULTANTE O NO DE CAUSAS DE LA FUERZA, FALLA EN LAS COMUNICACIONES, ROBO, DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO A LOS REGISTROS, PROGRAMAS O SISTEMAS DE CANVELLO), INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LA NEGLIGENCIA SIMPLE, YA SEA ACTIVA, PASIVA O IMPUTADA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA O EQUITATIVA ( INCLUSO SI LA PARTE HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS E INDEPENDIENTEMENTE DE SI TALES DAÑOS FUERON PREVISIBLES). EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA DE LAS PARTES DE CANVELLO DERIVADA DE O EN CUALQUIER EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS, EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS Y MATERIALES O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS EXCEDE LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ A Canvello EN RELACIÓN CON EL EVENTO QUE DIO LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD O, SI USTED NO HA PAGADO, $100. LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN 15 NO LIMITARÁN NI EXCLUIRÁN LA RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES DE Canvello POR LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD CAUSADOS POR PRODUCTOS O SERVICIOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O POR NEGLIGENCIA GRAVE, FRAUDE, INTENCIONAL, MALA CONDUCTA VOLUNTARIA, MALICIOSA O IMPRUDENTE.
  1. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de cambiar cualquiera y todos los Materiales y de modificar, suspender o dejar de brindar acceso a los Servicios (o cualquier característica o funcionalidad de los Servicios) en cualquier momento, sin previo aviso y sin obligación ni responsabilidad hacia usted. Usted reconoce que las interrupciones temporales en la disponibilidad de los Servicios pueden ocurrir de vez en cuando como eventos normales. En ningún caso, Canvello o nuestros proveedores serán responsables de los daños causados ​​por dichas interrupciones o falta de disponibilidad.
  1. Terminación
Nos reservamos el derecho de rescindir su derecho a acceder y utilizar los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin él, y usted reconoce y acepta que no tendremos ninguna responsabilidad u obligación con usted en tal caso.
  1. Resolución de conflictos; Arbitraje
POR FAVOR LEA LA SIGUIENTE SECCIÓN DETENIDAMENTE PORQUE REQUIERE QUE ARBITRE CIERTAS DISPUTAS Y RECLAMACIONES CON Canvello Y LIMITA LA MANERA EN LA QUE PUEDE BUSCAR COMPENSACIÓN DE NOSOTROS.
  • 18.1 Arbitraje vinculante
Excepto en el caso de disputas, reclamos, juicios, acciones, causas de acción, demandas o procedimientos (colectivamente, " Disputas ") que surjan o estén relacionadas con una violación de la Sección 10 o Disputas en las que cualquiera de las partes busque iniciar una acción individual en pequeña escala. reclamos judiciales o busca medidas cautelares u otras medidas equitativas por el presunto uso ilegal de la propiedad intelectual, incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, secretos comerciales o patentes, usted y Canvello acuerdan (a) renunciar a sus derechos respectivos y los de Canvello derecho a que todas y cada una de las Disputas que surjan o estén relacionadas con estos Términos, los Servicios, los Materiales o los productos o servicios que nos compre se resuelvan en un tribunal, y (b) renunciar a sus respectivos derechos y los de Canvello a un juicio con jurado. En cambio, usted y Canvello acuerdan arbitrar las Disputas a través de un arbitraje vinculante (que es la remisión de una Disputa a una o más personas encargadas de revisar la Disputa y tomar una determinación final y vinculante para resolverla en lugar de que la Disputa sea decidida por un juez o jurado en la corte).
  • 18.2 Prohibición de arbitrajes colectivos, acciones colectivas o acciones representativas
Usted y Canvello acuerdan que cualquier Disputa que surja o esté relacionada con estos Términos, los Servicios, los Materiales o los productos o servicios que nos compre es personal para usted y Canvello y que dicha Disputa se resolverá únicamente a través de arbitraje individual y no será presentado como un arbitraje de clase, acción de clase o cualquier otro tipo de procedimiento representativo. Usted y Canvello acuerdan que no habrá arbitraje colectivo o arbitraje en el que una persona intente resolver una Disputa como representante de otra persona o grupo de personas. Además, usted y Canvello acuerdan que una Disputa no se puede presentar como una clase u otro tipo de acción representativa, ya sea dentro o fuera del arbitraje, o en nombre de cualquier otra persona o grupo de personas.
  • 18.3 Ley Federal de Arbitraje
Usted y Canvello acuerdan que estos Términos afectan el comercio interestatal y que la aplicabilidad de esta Sección 19 se regirá, tanto sustantiva como procesalmente, y se interpretará y aplicará de acuerdo con la Ley Federal de Arbitraje, 9 USC 1 et seq. (la " FAA "), en la medida máxima permitida por la ley aplicable.
  • 18.4 Aviso; Resolución informal de disputas
Usted y Canvello acuerdan que cada parte notificará a la otra parte por escrito sobre cualquier Disputa arbitrable o de reclamos menores dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en que surja, para que las partes puedan intentar de buena fe resolver la Disputa de manera informal. El aviso a Canvello se enviará por correo certificado o servicio de mensajería a Canvello Inc., Attn: General Counsel, 633 Folsom Street, Suite 200, Port Washington, CA 94107. Su aviso debe incluir (a) su nombre, dirección postal, número de teléfono, la dirección de correo electrónico que utiliza o utilizó para su cuenta de Canvello y, si es diferente, una dirección de correo electrónico en la que se le pueda contactar; (b) una descripción con detalles razonables de la naturaleza o base de la Disputa; y (c) la reparación específica que está buscando. Nuestro aviso para usted se enviará electrónicamente a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta e incluirá (x) nuestro nombre, dirección postal, número de teléfono y una dirección de correo electrónico en la que se nos pueda contactar con respecto a la Disputa; (y) una descripción con detalles razonables de la naturaleza o base de la Disputa; y (z) el alivio específico que buscamos. Si usted y Canvello no pueden ponerse de acuerdo sobre cómo resolver la Disputa dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en que la parte correspondiente recibe la notificación, entonces usted o Canvello pueden, según corresponda y de acuerdo con esta Sección 19, iniciar un procedimiento de arbitraje o , en la medida específicamente prevista en la Sección 19.1, presentar una demanda ante los tribunales.
  • 18.5 Proceso
A EXCEPCIÓN DE DISPUTAS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON UNA VIOLACIÓN DE LA SECCIÓN 10 O DISPUTAS EN LAS CUALES CUALQUIERA DE LAS PARTES BUSQUE INICIAR UNA ACCIÓN INDIVIDUAL EN EL TRIBUNAL DE RECLAMACIONES MENORES O SOLICITE MEDIDAS CAUTELARES U OTRA MEDIDA EQUITATIVA POR EL PRESUNTO USO ILEGAL DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN , DERECHOS DE AUTOR, MARCAS COMERCIALES, NOMBRES COMERCIALES, LOGOTIPOS, SECRETOS COMERCIALES O PATENTES, USTED Y Canvello ACEPTAN QUE CUALQUIER DISPUTA DEBE SER INICIADA O PRESENTAR POR USTED O POR Canvello DENTRO DE UN (1) AÑO A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SURGIÓ LA DISPUTA, DE LO CONTRARIO, LA RECLAMACIÓN SUBYACENTE ES PERMANENTE PROHIBIDO (LO QUE SIGNIFICA QUE USTED Y Canvello YA NO TENDRÁN DERECHO A PRESENTAR DICHA RECLAMACIÓN CON RESPECTO A LA DISPUTA). Usted y Canvello acuerdan que (a) cualquier arbitraje tendrá lugar en el condado de Port Washington, Nueva York; (b) el arbitraje será realizado de manera confidencial por un solo árbitro de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Optimizado de JAMS (" Reglas de JAMS "), que se incorporan al presente como referencia; y (c) los tribunales estatales o federales del condado de Port Washington, Nueva York, tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier apelación y la ejecución de un laudo arbitral. También puede litigar una Disputa en la corte de reclamos menores ubicada en el condado de su dirección de facturación si la Disputa cumple con los requisitos para ser escuchada en la corte de reclamos menores.
  • 18.6 Autoridad del árbitro
Según lo limitado por la FAA, estos Términos y las Reglas de JAMS aplicables, el árbitro tendrá (a) la autoridad y jurisdicción exclusivas para tomar todas las decisiones procesales y sustantivas con respecto a una Disputa, incluida la determinación de si una Disputa es arbitrable, y (b ) la autoridad para otorgar cualquier recurso que de otro modo estaría disponible en los tribunales; siempre que, sin embargo, el árbitro no tenga la autoridad para llevar a cabo un arbitraje colectivo o una acción representativa, lo cual está prohibido por estos Términos. El árbitro solo puede realizar un arbitraje individual y no puede consolidar las reclamaciones de más de una persona, presidir ningún tipo de procedimiento colectivo o representativo ni presidir ningún procedimiento que involucre a más de una persona.
  • 18.7 Reglas de JAMS
Las reglas de JAMS y la información adicional sobre JAMS están disponibles en el sitio web de JAMS. Al aceptar estar sujeto a estos Términos, usted (a) reconoce y acepta que ha leído y comprende las Reglas de JAMS o (b) renuncia a su oportunidad de leer las Reglas de JAMS y cualquier afirmación de que son injustas o no deben aplicarse. cualquier razón.
  • 18.8 Divisibilidad
Si algún término, cláusula o disposición de esta Sección 19 se considera inválido o inaplicable, se considerará así en la medida mínima requerida por la ley, y todos los demás términos, cláusulas y disposiciones de esta Sección 19 seguirán siendo válidos y aplicables. Además, las renuncias establecidas en la Sección 19.2 son separables de las demás disposiciones de estos Términos y seguirán siendo válidas y exigibles, salvo que lo prohíba la ley aplicable.
  • 18.9 Derecho de exclusión voluntaria
Tiene derecho a optar por no participar en el arbitraje vinculante dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha en que aceptó por primera vez los términos de esta Sección 19 escribiendo a: Canvello Inc., Attn: Edward Verdiev, 45 Seaview Blvd, Port Washington, NY, 10050 Para que sea efectivo, el aviso de exclusión debe incluir su nombre completo e indicar claramente su intención de optar por no participar en el arbitraje vinculante. Al optar por no participar en el arbitraje vinculante, usted acepta resolver las Disputas de acuerdo con la Sección 20.
  1. Ley aplicable y jurisdicción
ESTOS TÉRMINOS, SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, Y SU PEDIDO, RECIBO Y USO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE NOS COMPRE SE REGIRÁN, INTERPRETARÁN Y APLICARÁN DE ACUERDO CON LAS LEYES DEL ESTADO DE NUEVA YORK, SIN RELACIÓN A CONFLICTO DE NORMAS O PRINCIPIOS DE LA LEY (YA SEA DEL ESTADO DE Nueva York O DE CUALQUIER OTRA JURISDICCIÓN) QUE CAUSARÍAN LA APLICACIÓN DE LAS LEYES DE CUALQUIER OTRA JURISDICCIÓN. CUALQUIER DISPUTA ENTRE LAS PARTES QUE NO ESTÉ SUJETA A ARBITRAJE O QUE NO PUEDE SER ESCUCHADA EN UN TRIBUNAL DE RECLAMACIONES MENORES, SE RESOLVERÁ EN LOS TRIBUNALES ESTATALES O FEDERALES DE LONG ISLAND, NUEVA YORK.
  1. Divisibilidad
Si algún término, cláusula o disposición de estos Términos se considera inválido o inaplicable, entonces ese término, cláusula o disposición será separable de estos Términos y no afectará la validez o aplicabilidad de cualquier parte restante de ese término, cláusula o disposición, o cualquier otro término, cláusula o disposición de estos Términos.
  1. Misceláneas
A menos que se especifique lo contrario en este documento, estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Canvello con respecto a los Servicios y cualquier producto y servicio que nos compre y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas (ya sean orales, escritas o electrónicas) entre usted y Canvello con respecto al mismo. El hecho de que Canvello no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Términos y condiciones